El Business Inteligence operacional es la respuesta para aquellas organizaciones que requieren tomar decisiones basadas en el análisis de sus datos empresariales en tiempo real. Lo conseguiremos conectando las herramientas BI directamente a las fuentes de datos operacionales (ERP, CRM, etc.).

En algunos casos las decisiones se toman a tan corto plazo que es necesario conectar directamente a fuentes de datos operacionales (ERP, CRM…) las herramientas de explotación de BI (query, reporting, análisis, dashboards…) aprovechando para las decisiones diarias la potencia de estas plataformas. Es lo que se conoce como BI operacional.

Desde ABAST le ofrecemos nuestros servicios para este tipo de proyectos:

  • Business ActivityMonitoring (BAM):  monitorización en tiempo real de procesos de negocio operativos y servicios, proporcionando valores totalmente actualizados de nuestros Key Performance Indicators (KPIs) y Service-LevelAgreements (SLAs)
  • Conexión directa a fuentes de carácter operacional para realizar Reporting Operacional (Albaranes, Pedidos, Facturas, Balances, Perdidas y ganancias, Stocks, etc..)
  • Conexiones a fuentes ERP y CRM (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics…)
  • Desarrollo imbricado de reporting en las fuentes (mediante uso de SDKs para ver, imprimir, exportar y modificar informes desde una aplicación)