La solució
Després d’avaluar diferents propostes i proveïdors, SERHS Distribució va escollir l’opció presentada per ABAST, que va plantejar una transformació cap a un model de núvol híbrida format per diferents peces:
- IaaS de nivell entrerprise sobre plataforma HP Helion VPC (actualment Virtual Private Cloud d’DXC Technology) per a totes les aplicacions i serveis corporatius
- Solució VDI / Daas (Desktop as a Service) d’ABAST per proporcionar escriptoris virtuals a tots els usuaris i garantir el bon funcionament de les aplicacions
- IaaS sobre cloud públic Microsoft Azure per a entorns de desenvolupament i test (implementat en una 2ªFASE
- Serveis de ABAST: Projecte de Transició i Transformació (T & T) + Serveis Gestionats d’administració 24/7 i consultoria
Vegem-les amb més detall.
Entorn de producció en VPC de DXC Technology
Els sistemes i aplicacions de l’entorn TI de producció de SERHS Distribució es van migrar a un entorn de núvol privat virtual de HPE Enterprise Services, ara DXC Technology després de l’escissió d’aquesta divisió de serveis de Hewlett Packard Enterprise. Aquesta plataforma ofereix serveis IaaS en dos nodes geoclusteritzats situats a Espanya, el que proporciona màxims nivells de fiabilitat i una disponibilitat de fins al 99,999%.
En el cas de SERHS, sobre aquesta plataforma s’han definit diferents models segons la criticitat dels serveis:
- Aplicacions més crítiques: Alta Disponibilitat (HA) en un entorn replicat amb configuració actiu-actiu. RTO <1 minut
- Criticitat mitjana: sistemes replicats en configuració actiu-passiu. RTO aprox. 4h
- Baixa criticitat: només replicació / backup de dades. RTO aprox. 24h
Aquest model els permet també tenir configurades màquines adormides que poden activar ràpidament per fer front a les seves necessitats estacionàries, així com la possibilitat d’aprovisionar noves màquines de forma bastant ràpida si hi hagués un cas en què l’alta demanda finalment superés les previsions.
Solució VDI / DaaS d’ABAST
Gràcies a aquesta solució es proporcionen, de forma centralitzada, escriptoris virtuals ja configurats a més de 300 treballadors distribuïts en més de 14 centres de distribució repartits per Catalunya i la Comunitat Valenciana.
La infraestructura d’escriptoris virtuals al cloud híbrid d’ABAST està connectada amb línies d’alta velocitat als servidors virtuals de SERHS al VPC de DXC Technology, el que permet garantir que les aplicacions s’executin amb un bon rendiment.
A més, aquesta solució d’escriptoris virtuals consumeix un ample de banda molt baix en les comunicacions amb els endpoints. Això comporta com avantatge un estalvi en les comunicacions, ja que al no requerir grans amples de banda poden utilitzar línies d’accés a internet estàndard, i això al mateix temps garanteix que es pugui proporcionar el mateix nivell de servei als usuaris de tots els centres, inclosos els que per geografia no tenien accés a línies de fibra d’alta velocitat, i usuaris en mobilitat.
Entorns de desenvolupament i test sobre Microsoft Azure
L’estalvi en els costos després de la migració de l’entorn de producció al cloud ha permès també dedicar part del pressupost a nous entorns de desenvolupament i test, que s’han posat en marxa sobre la plataforma de núvol públic Microsoft Azure. Aquests entorns estan separats dels de producció, però comunicats dins de la infraestructura híbrida multicloud d’ABAST, el que permet la possibilitat de traslladar de forma fàcil els desenvolupaments a producció.
Es va escollir en aquest cas la plataforma Azure perquè permet un aprovisionament molt ràpid de noves VM i altres serveis, té una gran flexibilitat, el pagament és mensual per consum i ofereix també una molt bona fiabilitat per a uns entorns que no tenen requeriments de HA.
Serveis d’ABAST
Els serveis són una part imprescindible del projecte i la gestió posterior. En aquest cas, ABAST va proporcionar serveis previs de consultoria i disseny de l’arquitectura, va realitzar el projecte de Transició i Transformació (T&T) i, un cop realitzada la migració, continua prestant serveis gestionats per garantir el bon funcionament dels serveis cloud.
En el projecte de T&T es va realitzar l’adequació d’algunes aplicacions i serveis TI perquè poguessin ser portats al núvol, i es va oferir consultoria i acompanyament en tota la migració.
Els serveis de gestió del cloud que presta actualment ABAST inclouen la monitorització i administració 24/7, la resposta a incidències i la consultoria per a la posada en marxa de nous serveis.