HP Service Anywhere
Transforme su gestión de servicios TI



ABAST le presenta Service Anywhere, la apuesta de HP para la gestión de servicios TI. Una solución que saca partido a las nuevas tecnologías de cloud, big data, movilidad y seguridad, y que le permitirá en muy poco tiempo dar un salto cualitativo en la capacidad de organización de su departamento de TI.

Transforme la gestión de servicios TI

Tanto HP Service Anywhere (solución en modo SaaS) como la nueva versión de HP Service Manager (solución on premise) le permiten transformar su departamento de TI hacia una gestión proactiva de los servicios, a través de tres líneas de actuación:

  • Mejorar la eficiencia del personal:
    • Fácil de usar, configurar y administrar.
    • Diseño pensando en la usabilidad.
    • Mejora la experiencia de usuario.
    • Diseño personalizable.
    • Generación de automatismos.
  • Aumento de la satisfacción del cliente:
    • Sistema diseñado para atraer la atención de los usuarios.
    • Posibilita una mejor supervisión de TI de las necesidades de los usuarios.
    • Capacidad de utilizar datos no estructurados.
    • Evita llamadas, reduce el número de tickets.
  • Mejora la calidad del servicio:
    • Consigue mejores respuestas y más rápido.
    • Elimina los silos de conocimiento.
    • Análisis proactivo de tendencias.
    • Mayor capacidad para identificar problemas.

Vea el video "Introduction to HP Service Anywhere"



¿Por qué ABAST?

En 1999 ABAST se convirtió en el primer Partner de HP Software en España en y desde entonces hemos destacado como expertos en sus soluciones de IT Management, habiendo recibido varios galardones HP Software Channel Excellence y conseguido los más altos grados de certificación.

Contamos con el reconocimiento del mercado como uno de los mejores especialista en el área de Gestión TI en España, así como con la confianza de un importante número de clientes a los que ofrecemos servicios de consultoría e integración de soluciones para mejorar la eficiencia y el control de los servicios, los recursos y la infraestructura de TI.



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