ABAST ha esdevingut Reseller Partner de SIGNATURIT, software de signatura digital de documents, líder a Europa i Espanya. La seva solució de signatura electrònica és molt intuïtiva i totes les transaccions tenen suport legal.
Bella Aurora Labs, líder al sector de la cosmètica espanyola, es converteix en un referent en transformació digital dins del seu sector gràcies al desplegament d'una solució omnicanal basada en Microsoft Dynamics 365 Omnichannel i Power Platform. Les agents dels seus departaments de Customer Care i Customer Service tenen ara una visió 360 º de les consumidores i eines que faciliten la interacció i el seguiment de cada cas o conversa establerta a xarxes socials, xats, WhatsApp, telefonia, correu electrònic… L'atenció personalitzada millora gràcies al valor de les dades que extreu la intel·ligència artificial a través dels Serveis Cognitius d'Azure, entre els quals s'inclouen el reconeixement del llenguatge natural, la traducció en temps real o “l'anàlisi de sentiment” del client. ABAST, Gold Partner de Microsoft, ha estat el responsable del projecte, incorporant-hi també elements de desenvolupament propi sobre Power Platform.
En els últims mesos, i gràcies a l'esforç en formació i certificació del nostre equip tècnic, ABAST ha aconseguit sumar dues noves competències Microsoft: Gold Application Integration i la Silver Cloud Business Applications. Amb elles, el nombre d'especialitzacions Microsoft que acredita ABAST ascendeix fins a 14 competències, 11 d'elles Gold i 3 Silver.
Les noves eines tecnològiques i la transformació digital corporativa ens han d'ajudar a conèixer i cuidar millor als nostres clients i a acompanyar-los en tot el seu camí de relació amb la companyia, l'anomenat "Customer Journey". En aquest webinar un expert en projectes CRM ens explica com les evolucionades aplicacions empresarials Microsoft Dynamics 365 ens permeten cuidar als nostres clients, des de la seva captació i qualificació fins a la fidelització permanent.
Les noves eines tecnològiques i la transformació digital corporativa ens han d'ajudar a conèixer i cuidar millor als nostres clients i a acompanyar-los en tot el seu camí de relació amb la companyia, l'anomenat "Customer Journey". En aquest webinar un expert en projectes CRM ens explicarà com les evolucionades aplicacions empresarials Microsoft Dynamics 365 ens permeten cuidar als nostres clients, des de la seva captació i qualificació fins a la fidelització permanent.
Gràcies a l’important nombre de projectes ERP basats en Microsoft Dynamics 365 Business Central que l’àrea de Solucions de Gestió Empresarial de ABAST ha desenvolupat en aquests darrers anys, la companyia ha assolit el nivell GOLD en la competència Enterprise Resource Planning. Amb aquesta nova competència Gold, ABAST acredita ja 10 competències Gold i 2 competències Silver, que el reafirmen com un dels partners de Microsoft amb més certificacions a Espanya.
ABAST s'ha convertit recentment en partner de Jet Global, una companyia que ara forma part d'Insight Software, i distribueix i integra les solucions Jet Reports i Jet Analytics per Reporting i Business Analytics en Microsoft Dynamics Business Central, Dynamics NAV i altres ERP de Microsoft .
