Sharepoint Online nos provee de una amplia variedad de componentes que nos permiten modelar nuestros sitios de muchas y variadas formas, pero… ¿qué pasa cuando nuestras necesidades no encuentran un componente dentro del estándar? En este artículo explicaremos los pasos básicos para crear componentes personalizados de manera ágil y rápida.
Bella Aurora Labs, líder en el sector de la cosmética española, se convierte en un referente en transformación digital dentro de su sector gracias al despliegue de una solución omnicanal basada en Microsoft Dynamics 365 Omnichannel y Power Platform. Las agentes de sus departamentos de Customer Care y Customer Service tienen ahora una visión 360º de las consumidoras y herramientas que facilitan la interacción y el seguimiento de cada caso o conversación establecida en redes sociales, chats, WhatsApp, telefonía, correo electrónico… La atención personalizada mejora gracias al valor de los datos que extrae la inteligencia artificial a través de los Servicios Cognitivos de Azure, entre los que se incluyen el reconocimiento del lenguaje natural, la traducción en tiempo real o el “análisis de sentimiento” del cliente. ABAST, Gold Partner de Microsoft, ha sido el responsable del proyecto, incorporando también elementos de desarrollo propio sobre Power Platform.
ABAST ha sido premiado por Rittal en la edición de sus Rittal Partner Awards 2021 en reconocimiento a los proyectos de alto nivel desarrollados con las soluciones para IT de este fabricante y a su crecimiento estratégico como partner. Una muestra más de la sinergia entre ABAST y Rittal ES para abordar proyectos de construcción o mejora de Data Centers privados y de soluciones CPD modulares para el extremo o delegaciones.
En este webinar podrás conocer todo sobre HPE GreenLake, que te trae la experiencia en la nube a tus aplicaciones y datos en local, proporcionando infraestructura de TI, cargas de trabajo y servicios de nube híbrida en un modelo basado en el consumo.
