Dynamics 365 Customer Service. Gestión omnicanal y cómo superar las expectativas del cliente con un servicio excepcional

Con Dynamics 365 Customer Service y Omnichannel for Customer Service podrás centralizar y unificar tus interacciones con los clientes, independientemente de si provienen de llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats en vivo, redes sociales u otros canales. En este webinar te explicaremos cómo maximizar la productividad de tus agentes al proporcionarles las herramientas adecuadas para resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
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Webinar: Soluciones dHCI de HPE Simplifica la gestión de tu infraestructura IT

En este webinar, nuestros expertos en tecnología te explicarán en qué consiste la hiperconvergencia desagregada (dHCI), también conocida como HCI 2.0, y cómo puede ayudarte a reducir la complejidad y mejorar la agilidad y la escalabilidad de tu empresa. Además, te presentaremos nuestra solución principal con esta tecnología, HPE Alletra dHCI, que está disponible también a través del modelo de adquisición HPE GreenLake.
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Automatización e integración de procesos de negocio con Oracle Cloud

Nuestro objetivo con este evento es mostrarte cómo Oracle Cloud puede mejorar la eficiencia de tus procesos empresariales mediante soluciones orientadas a la automatización e integración de tecnologías. Te explicaremos cómo estas soluciones pueden automatizar e integrar tus procesos de negocio de manera efectiva, ahorrándote tiempo y dinero. También presentaremos casos de éxito y ejemplos concretos de cómo empresas de diversos sectores han implementado estas soluciones y han logrado mejoras significativas en sus procesos empresariales.
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Webinar: Automatice tareas y trabaje de forma más inteligente con UiPath

En este webinar conjunto con UiPath, líder en tecnología RPA (Robotic Process Automation), le mostraremos ejemplos de cómo los robots de software pueden descargar de trabajo y realizar multitud de tareas en su organización que no estaban automatizadas, tanto de forma desatendida como en colaboración con un empleado. Veremos además como la plataforma de UiPath aplica Inteligencia Artificial y Machine Learning en todo el ciclo de la automatización.
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IV Cybersecurity Innovation Summit 2023

El próximo 26 de Abril ABAST estará en el IV Cybersecurity Innovation Summit 2023 para hablaros de la importancia de establecer un plan de observabilidad y monitorización de la ciberseguridad basado en los procesos de negocio y los activos más críticos que los soportan. Nuestra compañera Mónica Maganto, Especialista del área de Ciberseguridad de ABAST, realizará su ponencia a las 11:30h en la SALA ABAST.
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Gestión y almacenamiento de grandes volúmenes de ficheros y datos no estructurados con HPE y Qumulo

HPE, en combinación con Qumulo, ofrecen una solución incomparable para la gestión de datos no estructurados y la creación de Data Lakes. En este evento organizado por abast te explicaremos como con Qumulo y las configuraciones cuidadosamente seleccionadas de HPE por sus requisitos de precio, rendimiento y capacidad, podrás crear, transformar y entregar tus datos de archivo desestructurados a una escala masiva y con un rendimiento y una facilidad inigualables.
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Webinar: Aplicaciones Ocultas de Microsoft 365 – Todo lo que ya tienes y no conoces

Desde ABAST, como especialista en Microsoft 365, te invitamos a un webinar donde te ayudaremos a conocer todas las aplicaciones y herramientas que incluyen las suites de licencias superiores de Microsoft 365. Aplicaciones que a veces desconocemos y que permitirán a las personas de tu organización mejorar su productividad individual y a los equipos de trabajo colaborar de manera más efectiva y en tiempo real, mejorando la eficiencia en el trabajo e impulsando el éxito de tu negocio.
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Oracle Cloud Infrastructure (OCI): Propuesta de valor y ventajas competitivas

Abast y Oracle te invitan a un desayuno de trabajo en el que veremos como Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ofrece una nube pública de nivel empresarial con un alto rendimiento para su negocio. Además, para concluir el evento, podremos subir al Oracle Red Bull Racing Simulator & Analytics. Simulador que el equipo de F1 utiliza y que gracias a los datos extraidos consigue tomar las mejores decisiones para su estrategia de carrera.
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