Hemos creado un cuestionario web con el que podrás evaluar, de forma totalmente anónima, la calidad de los Servicios de TI en vuestra organización y vuestra madurez en Gestión de TI. Tras responder a las preguntas, del cuestionario te mostrará cual es vuestro estado de madurez y consejos para las áreas de mejora detectadas. Ponemos también a vuestra disposición un e-Book que hemos creado a modo de guía para concienciar a las empresas sobre la importancia de implantar una gestión eficaz de los servicios de TI
Para gestionar los servicios de TI que ofrecen a 2500 usuarios, el departamento de TI de Damm ha confiado en las soluciones HP Service Manager (SM) y HP Business Service Management (BSM). El integrador responsable del proyecto ha sido ABAST, especialista en las herramientas de Gestión TI de HP Software.