Claves para la transformación digital

Varios estudios destacan la importancia que tiene la Transformación Digital en las organizaciones, y la necesidad de que éstas evolucionen y reinventen sus procesos en función de las necesidades y deseos de sus clientes.

La revolución digital ha traido cambios en el perfil y comportamiento de los clientes, que ahora están mejor informados, son más exigentes e interactúan con nosotros y entre ellos a través de múltiples canales. Requieren un mayor un conocimiento de sus necesidades, trato personalizado y mayores niveles de servicio, y la transformación digital es la clave para conseguirlo.

ABAST y Microsoft le invitan a un seminario en el que hablaremos de estrategias y soluciones enfocadas a conseguir dicha transformación a través de nuevas formas de colaboración y crear un vínculo de fidelización más inteligente con el cliente.

Podrá descubrir la visión de Microsoft, conocer el caso práctico de Knauf, o averiguar qué mejoras incorpora Microsoft Dynamics CRM 2016 y cómo puede ayudarle en sus objetivos.

Finalizaremos con un taller lúdico de esferificaciones donde podrá dar sus primeros pasos en la cocina molecular y disfrutar de sus creaciones con este taller en el que podrá emular a los chefs de la alta cocina moderna.