Microsoft Dynamics 365
Aplicaciones de gestión empresarial en la nube
Microsoft Dynamics 365 es una nueva generación de aplicaciones empresariales inteligentes que le ayudan a capacitar a sus empleados, captar a los clientes, optimizar operaciones y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Puede elegir distintas aplicaciones modulares diseñadas para procesos, roles y sectores específicos que le ayudarán a resolver problemas empresariales y a realizar fácilmente la transición del negocio a la nube.
Como Gold Partner de Microsoft experto en aplicaciones de gestión empresarial, ABAST le ofrece el asesoramiento y servicios necesarios para implantar estas soluciones y ayudarle a modernizar la gestión, optimizar procesos y acelerar la transformación digital de su compañía.
Soluciones Dynamics 365 para CRM
En un mercado altamente competitivo, la construcción y el mantenimiento de relaciones duraderas con los clientes se convierte en uno de los aspectos más críticos para la salud de cualquier negocio.
ABAST integra soluciones CRM que le aportan la capacidad de ‘cerrar el ciclo’ entre marketing, ventas y servicios para garantizar el mejor servicio y atención al cliente. Gracias al CRM es posible diseñar campañas de marketing más efectivas, acelerar el ciclo de venta y aumentar las operaciones comerciales, y proporcionar un servicio al cliente personalizado y eficaz, mediante aplicaciones integradas de Gestión de Ventas, Marketing, Atención al Cliente, Gestión de Técnicos de Campo (Field Services), Recursos Humanos e Inteligencia Artificial.
Dynamics 365
Sales
En la actualidad los compradores están cambiando las reglas del juego. No es suficiente con simples transacciones e interacciones. Debemos ofrecer a los compradores experiencias únicas que generen confianza y certeza. Con Dynamics 365 Sales transforme y optimice la experiencia de ventas y convierta las relaciones comerciales en ingresos.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Sales
Dynamics 365
Marketing
Consiga que sus relaciones comerciales sean mucho más provechosas creando experiencias fluidas que aumenten el número de clientes potenciales, mejorando las capacidades de marketing y ampliando sus oportunidades de venta con Dynamics 365 Marketing.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Marketing
Dynamics 365 Customer Service
Aumente la fidelización de clientes y la afinidad de marca con Dynamics 365 Customer Service. Ponga al servicio de sus equipos datos optimizados y una tecnología unificada que les posibilite ofrecer experiencias optimizadas y fluidas.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Field Service
Con Dynamics 365 Field Service ofrezca experiencias excepcionales a los clientes. Envíe al recurso más adecuado en el momento preciso, al lugar indicado y poniendo a su alcance todas las herramientas necesarias para conseguir resolver la incidencia a la primera y sin dificultades.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Customer Insights
Saque partido de una plataforma de datos de clientes (CDP) flexible y muy intuitiva para extraer conocimientos y generar experiencias totalmente personalizadas para los clientes. Centralice los datos de los clientes procedentes de varios orígenes para conseguir una vista única de sus clientes en tiempo real.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Service Insights
Tome decisiones fundamentadas y aumente la calidad de la experiencia del servicio de atención al cliente con información “out of the box”. Analice el rendimiento a lo largo del tiempo en la totalidad de canales, conozca las áreas de crecimiento y aumente la productividad con novedosas funcionalidades y características de IA.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights
Dynamics 365 Business Central
(Solución ERP)
Microsoft Dynamics 365 Business Central es la evolución de Dynamics NAV, el software de gestión empresarial para Pymes más utilizado en España y en todo el mundo, Una solución pensada para automatizar y conectar sus procesos empresariales de las áreas de finanzas, ventas, servicio, operaciones y proyectos y que ha sido desarrollada para ofrecer la mejor experiencia al usuario.
Más información sobre Dynamics 365 Business Central
Otras soluciones:
Dynamics 365 for Project Service Automation
Gestión de Proyectos de Servicio en un entorno ágil, cómodo y colaborativo. Sea más efectivo en los proyectos aunando personas, procesos y tecnología de automatización y aumentando la productividad mediante una experiencia unificada. Integrada en la suite Dynamics 365, facilita la colaboración de los jefes de proyectos y directores de ventas en las propuestas gracias al uso de plantillas. En el caso de los servicios de automatización profesionales, también ofrece enlaces con Microsoft Project para mejorar la planificación de los proyectos desde las propuestas iniciales hasta su finalización.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation
Dynamics 365 Human Resources
El triunfo de sus empleados es también el triunfo de su negocio. Con Dynamics 365 Human Resources, cree un entorno de trabajo que incentive a las personas y las iniciativas, gracias a esta solución de recursos humanos que le ayuda a cuidar mejor a sus equipos.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 Human Resources
Dynamics 365 IA
Inicie el camino hacia la transformación digital gracias a la IA, sin preocuparse de la experiencia que tenga su organización. Ya sea si lo que le interesa es acelerar un proceso concreto o bien si quiere revolucionar el sector, podrá llegar a conseguirlo facilitando recursos de IA accesibles y útiles en toda su empresa. Con Dynamics 365 AI, cada grupo tiene total libertad para solventar los problemas y tomar las decisiones por sí mismo con ayuda de herramientas inteligentes.
Más información sobre Microsoft Dynamics 365 AI
Casos de éxito
TOURON mejora la gestión de sus clientes y concesionarios con Dynamics 365
ABAST ha implantado en Touron una solución CRM basada en Microsoft Dynamics 365 que le ha permitido mejorar los procesos de sus departamentos de Comercial, Marketing y Servicio Post-venta, y disponer de una visión consolidada de sus clientes y red de concesionarios, con un mayor control de la información y la posibilidad de realizar análisis y previsiones.
CIRCUTOR mejora sus procesos de ventas con Dynamics CRM
CIRCUTOR buscaba una solución que les permitiera agilizar y mejorar la gestión de sus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, así como poder compartir más fácilmente y mejorar el análisis de la información referente a clientes y productos.
KNAUF potencia su fuerza de ventas con Dynamics CRM
Kauf ha confiado en Microsoft Dynamics CRM para mejorar sus procesos comerciales y dotar a su fuerza de ventas de toda la información que necesita para sus visitas a clientes y prescriptores. ABAST, experto en Microsoft Dynamics CRM, fue el integrador seleccionado para la implantación.
Microsoft Dynamics CRM en Papelmatic
Abast Solutions implanta Microsoft Dynamics CRM en Papelmatic para ayudarle a mejorar sus procesos comerciales y de marketing
Pruebe gratis Dynamics 365 durante 30 días
Contacte con nosotros y le ayudaremos a crear y configurar una cuenta gratuita de prueba
Soluciones Microsoft Dynamics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights
- Microsoft Dynamics 365 Sales Insights
- Microsoft Dynamics 365 AI
- Microsoft Dynamics 365 Human Resources
- Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Microsoft Dynamics 365 Customer Service
- Microsoft Dynamics 365 Marketing
- Microsoft Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation
