Managed Intelligence – IA aplicada a la gestió d’operacions i serveis IT
Evento
Managed Intelligence – IA aplicada a la gestió d’operacions i serveis IT
15/10/2026
Presentació
La gestió i operació dels sistemes d’informació està evolucionant gràcies al poder de la IA. Des d’Abast hem fet les passes per transformar-nos de Managed Service Provider a Managed Intelligence Provider, un soci estratègic que analitza, prediu i automatitza, i presta de manera proactiva l’ajuda que el teu departament de TI necessita per assegurar el bon funcionament de les operacions de TI i la seva alineació amb els objectius de negoci.
En aquest berenar tecnològic que organitzarem el pròxim 15 d’octubre volem presentar-te novetats en els nostres serveis i casos d’ús reals de millora de la gestió d’operacions que podem implementar a la teva organització.
No t’ho perdis!
Agenda
AGENDA
10:00h Cafè de benvinguda
10:30h L’evolució dels serveis gestionats tradicionals cap al Managed Intelligence
10:45h Nou portfoli de solucions i serveis de l’àrea d’IT Governance & Service Management d’Abast
11:00h Casos d’ús: potenciació de l’eina de ticketing amb agents d’IA, observabilitat i automatització
11:30h Torn de preguntes i conclusions
11:45h Cafè de comiat / Networking
PONENTS
Jesús Tamayo. Balears Sales Manager. ABAST.
Adrià Marí. Managed Services Business Director. ABAST.
Miguel Angel Segura. IT Governance Business Manager. ABAST.




