Assistents Digitals: com ampliar i automatitzar els canals de comunicació amb els nostres clients

Quan ens plantegem oferir un millor servei als nostres clients, oferir-los la possibilitat d'interactuar amb nosaltres a través d'una interfície conversacional és un actiu que millora l'experiència d'usuari i ens posiciona millor respecte a la nostra competència. En aquest post expliquem què són els Assistents Digitals i quines consideracions hem de tenir en compte a l'hora de implantar-los.
Read More

Premio en el Oracle Open World 2019 para un proyecto en Santiveri desarrollado por ABAST

ABAST ha tenido este año doble presencia en el Oracle Open World 2019 celebrado la semana pasada en San Francisco. Por un lado, participamos una vez más como patrocinadores del OOW Inspiration Tour. Por otro, dimos dos ponencias en las que explicamos un proyecto innovador: una de las primeras puestas en marcha en el mundo de Oracle Autonomous Database en un entorno transaccional. Este proyecto, que ABAST ha desarrollado para SANTIVERI, compañía líder en España en alimentación sana, fue galardonado con uno de los premios que se entregaron durante el OOW19.
Read More

ABAST consegueix la designació Oracle Platinum Cloud Select

Aquest febrer hem rebut un nou reconeixement a l'alt nivell de competència d'ABAST en solucions basades en el núvol d'Oracle, en aconseguir la designació de Cloud Select dins del seu programa de partners especialistes en cloud. A Espanya només un exclusiu grup de 10 partners acrediten una designació superior a la de Cloud Standard, sent ABAST el primer partner local a aconseguir-ho, ja que la resta pertanyen tots ells a grans grups multinacionals.
Read More

ABAST, primer partner d’Espanya a aconseguir l’especialització d’Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

ABAST s'ha convertit en el primer partner d'Oracle a Iberia i tercer a tota Europa en aconseguir l'acreditació d'Oracle Cloud Infrastructure Specialist. A tot el món només 7 empreses, comptant a ABAST, han aconseguit fins ara aquesta certificació que acredita un alt coneixement de les solucions i serveis inclosos a la plataforma IaaS d'Oracle, així com experiència i un bon acompliment en els projectes realitzats.
Read More

Oracle premia ABAST com a millor partner de l’any en implementació de projectes Cloud

Ahir es va celebrar a l'estadi Wanda Metropolitano de Madrid l'Oracle Partner Executive Fòrum 2018, la reunió anual de partners d'Oracle, en què ABAST va rebre el premi "Oracle Partner of the Year FY18: Cloud Implementation Excellence" en reconeixement a la bona feina de l'equip de'ABAST en el desenvolupament de projectes sobre el núvol d'Oracle.
Read More

Bahía Príncipe Hotels y Resorts millora amb chatbots el servei als seus clients

Bahia Principe Hotels & Resorts, la divisió hotelera de Grup Piñero, ha posat en marxa un chatbot intel·ligent que permetrà als clients dels seus hotels i resorts realitzar consultes, reservar restaurants i accedir a altres serveis. Aquest projecte s'emmarca dins de l'estratègia de transformació digital de Grup Piñero i ha estat desenvolupat per ABAST, Partner Platinum d'Oracle, utilitzant tecnologia Oracle Intelligent Bots i la plataforma Oracle Mobile Cloud Services, sent un dels primers desenvolupaments de chatbot sobre aquesta plataforma duts a terme a Espanya. El sistema és capaç d'interpretar les peticions per llenguatge natural en sis idiomes diferents i pot interactuar amb els clients a través de diversos canals.
Read More

Registration

Forgotten Password?