Gestió de Serveis Cloud

La nostra oferta de solucions i serveis en el núvol es complementa amb una sèrie de serveis gestionats de monitorització i gestió de serveis cloud i transformació digital amb els que hem ampliat la nostra tradicional oferta de serveis gestionats d’administració i monitorització remota de sistemes.

Serveis ABAST per a la gestió del cloud

Ja fa un temps que els tradicionals serveis gestionats en remot de ABAST per administració, monitorització i suport es van ampliar amb nous serveis orientats específicament a la gestió del cloud. L’objectiu d’aquests nous serveis és garantir la continuïtat i qualitat dels serveis en el núvol contractats pel client i assessorar-lo i ajudar-lo en els seus processos de transformació.

Aquests serveis segueixen l’esquema de model modular desenvolupat per a la resta de serveis gestionats, amb la finalitat que sigui molt fàcil escollir aquells que són necessaris per donar resposta a les necessitats de gestió específiques de cada organització.

img_serveis_gestionats_cloud_01
img_serveis_gestionats_cloud_02

Monitorització Rendiment i Disponibilitat Serveis Cloud

  • Rendiment dels Serveis TI de negoci.
  • Sondes funcionals i experiència usuari.
  • Disponibilitat de serveis i infraestructures Cloud.
  • Dashboardsentornos TI i KPI’s alineats amb negoci.
img_serveis_gestionats_cloud_03

Gestió Serveis Cloud 24×7

  • Disponibilitat Serveis Cloud 24×7.
  • Optimització i millora del rendiment d’entorns Cloud en 24×7.
  • Gestió de la configuració elements serveis TI de negoci.
  • CapacityPlannintg i desbordament infraestructura Cloud.
img_serveis_gestionats_cloud_04

Experiència usuari i Daas

  • Gestió de solucions de publicació cloud.
  • Maquetació de catàleg de serveis TI corporatius.
  • Disponibilitat Daas i solucions de publicació en 24×7.
  • Suport usuari d’entorns publicats.
img_serveis_gestionats_cloud_05

Digital Transformation Success Manager

  • Disseny arquitectures solucions cloud.
  • Consultoria digital.
  • Seguiment eficiència d’estratègies i serveis cloud.
img_serveis_gestionats_cloud_06

Transformació i Optimització Digital

  • Serveis de brokering – eficiència de consums i rendiments.
  • Provisió i desplegament de serveis cloud.
  • Automatització de desplegaments i Orquestració.
  • SSGG devops i gestió de versions.

La funció dels Serveis de Suport IT Remot, és garantir la continuïtat, disponibilitat i qualitat dels serveis IT, que el Departament d’IT de les organitzacions donen als seus usuaris.

Els Serveis de Suport IT es basen en un sistema modular de serveis; conceptualment, els mòduls “encaixen” i “interactuen” amb l’Administració Remota de Sistemes com “peces de puzzle”.

La sinergia entre mòduls ofereix la possibilitat de adaptar-se a les necessitats dels nostres clients, augmentant el valor del servei i comportant-se de forma dinàmica segons les seves necessitats.

Més informació
img_serveis_suport_01