Augmenti la vida útil dels clients gràcies als coneixements generats mitjançant IA basats en perfils de clients unificats. Aconsegueixi convertir-se en una organització focalitzada en el client en què els professionals de màrqueting, vendes i servei al client disposin dels coneixements que necessiten per personalitzar les interaccions. Disposi dels resultats més ràpid gràcies a una plataforma de dades de clients de classe empresarial i en temps real dissenyada per proporcionar aquells coneixements que permetin als treballadors emprendre accions amb la mínima formació i gairebé sense ajuda de TI. Processi les seves anàlisis ràpidament i personalitzi la solució amb Microsoft Azure i Power Platform.
Agrupi totes les dades transaccionals, conductuals i observacionals en temps real mitjançant connectors predeterminats per generar perfils actualitzats de forma permanent per comptes i contactes. Acumuli les dades resolent les identitats de clients gràcies a recomanacions basades en IA i machine learning. Millori els perfils de client mitjançant una matriu de senyals de productes Microsoft i tercers, com ara la intel·ligència d’audiències de Microsoft Graph, ús del producte, les tendències de mercat i els comentaris i valoracions dels clients.
Utilitzi plantilles de machine learning “out-of-the-box” per fer prediccions de possibles fuites de clients, les següents millors accions i les recomanacions de productes. Detecti nous segments d’audiència mitjançant recomanacions generades per la IA o defineixi les seves pròpies. Utilitzi els coneixements en temps real a les destinacions, inclòs l’anàlisi, màrqueting per correu electrònic, publicitat i plataformes de captació de nous clients mitjançant integracions clau en mà amb aplicacions de Microsoft i de tercers. Inclogui targetes de Customer Insights en les seves aplicacions empresarials per aconseguir coneixements contextuals i línies d’actuació documentades. Generi fluxos de treball com a resposta als senyals dels clients gràcies a Power Automate.
Posi’s mans a l’obra ràpidament amb experiències guiades i intuïtives. Ampliï Customer Insights amb Azure Synapse Analytics i acumuli la informació del client amb dades financeres, dades sobre les operacions i dades de IoT no estructurades per generar models de machine learning totalment personalitzats. Posi en contacte les dades dels seus clients amb Microsoft Power BI per generar panells i informes personalitzats. Generi aplicacions personalitzades amb informació integrada sobre els seus clients utilitzant Microsoft Power Apps.
Disminueixi el temps d’amortització utilitzant una plataforma de dades de clients d’autoservei basada en Azure que li possibilita portar el seu propi data lake d’Azure. Doni suport els exigents requisits de compliment de les administracions públiques dels EUA i del Reglament general de protecció de dades (RGPD) mitjançant eines de privacitat, seguretat i govern integrades mantenint la propietat de la informació. Aprofiti la dilatada experiència de Microsoft en recerca en intel·ligència artificial, IA responsable i el cloud, dades i plataformes de desenvolupadors per aconseguir aquells coneixements que li permetin atendre de forma excel·lent als seus clients.
Fem servir galetes al nostre lloc web per a brindar-li l'experiència més rellevant a l'recordar les seves preferències i repetir les visites.
A l'fer clic a "D'acord", accepta l'ús dels tipus de cookies marcades. Pot visitar la Configuració de Cookies per a proporcionar un consentiment controlat. Més info en Política de Cookies.
Cookie | Duració | Descripció |
---|---|---|
_GRECAPTCHA | 179 días | Google estableix aquesta galeta. A més de certes galetes estàndard de Google, reCAPTCHA estableix una galeta necessària (_GRECAPTCHA) quan s'executa amb la finalitat de proporcionar la seva anàlisi de risc. |
_icl_current_language | 23 hours 59 minutes | Aquesta galeta és emmagatzemada pel complement WPML WordPress. El propòsit de la galeta és emmagatzemar l'idioma actual. |
_icl_visitor_lang_js | 1 days 23 hours 59 minutes | Aquesta galeta és emmagatzemada pel complement WPML WordPress. El propòsit de la galeta és emmagatzemar l'idioma redirigit. |
AWSALB | 6 days 23 hours 59 minutes | AWSALB és una galeta generada pel equilibrador de càrrega de l'aplicació en els serveis web d'Amazon. Funciona de forma lleugerament diferent a AWSELB. |
AWSALBCORS | 6 days 23 hours 59 minutes | AWSALB és una galeta generada pel equilibrador de càrrega de l'aplicació en els serveis web d'Amazon. Funciona de forma lleugerament diferent a AWSELB. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. Les galetes s'utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les galetes en la categoria "Necessàries". |
cookielawinfo-checkbox-non-necessary | 11 months | Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. Les galetes s'utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les galetes en la categoria "No necessàries". |
interdigital_last_visit | 1 any | Cookie pròpia funcional, que guarda l'última visita d'l'usuari que no ha acceptat les galetes no necessàries |
JSESSIONID | de sesión | Utilitzat per llocs escrits en JSP. Galetes de sessió de plataforma de propòsit general que s'utilitzen per mantenir l'estat dels usuaris en les sol·licituds de pàgina. |
viewed_cookie_policy | 11 months | La galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR i s'utilitza per emmagatzemar si l'usuari ha donat el seu consentiment o no per a l'ús de cookies. No emmagatzema cap dada personal. |
wpml_browser_redirect_test | de sesión | Esta cookie está configurada por el complemento WPML WordPress y se utiliza para probar si las cookies están habilitadas en el navegador. |
Cookie | Duració | Descripció |
---|---|---|
__tad | 9 years 11 months 27 days 23 hours 59 minutes | Aquesta galeta és establerta pel proveïdor de contingut de Cnet. La galeta permet al visitant veure el contingut relacionat amb els productes. |
_abck | 11 months 29 days 23 hours 59 minutes | Aquesta galeta és necessària per a la funció de memòria cau d'Akamai. El lloc web utilitza un cau per optimitzar el temps de resposta entre el visitant i el lloc web. El cau generalment s'emmagatzema en el navegador d'al visitant. Els resultats de l'ample de banda dels usuaris s'emmagatzemen dins d'aquesta galeta per ajudar a garantir que la prova d'ample de banda no es repeteixi per al mateix usuari repetidament per a la funcionalitat de memòria cau d'Akamai. lidad de caché de Akamai. |
_ga | 2 años | Cookie gestionada per Google Analytics, s'utilitza per calcular les dades de visitants, sessions, campanyes i fer un seguiment de l'ús de el lloc per a l'informe d'anàlisi de el lloc. Les cookies emmagatzemen informació de forma anònima i assignen un nombre generat aleatori per identificar visitants únics. |
_gat_UA-203232-1 | de sesión | Cookie gestionada per Google Analytics, s'utilitza per limitar la quantitat de dades registrades per Google en llocs web d'alt volum de trànsit. |
_gcl_au | 3 meses | Cookie de tercers gestionada per Google Adsense, s'utilitza per experimentar amb l'eficiència publicitària a través de les webs usant els seus serveis. |
_gid | 1 día | Cookie gestionada per Google Analytics, s'utilitza per emmagatzemar informació sobre com els visitants fan servir un lloc web i ajuda a crear un informe analític de com està funcionant el lloc web. Les dades recopilades, inclòs el nombre de visitants, la font d'on provenen i les pàgines, es mostren de forma anònima. |
1P_JAR | 15 días | Cookie que transfereix dades a Google per fer la publicitat més atractiva. |
ak_bmsc | 1 hours 59 minutes | Akamai utilitza aquesta galeta per optimitzar la seguretat de el lloc a l'distingir entre humans i brossa |
bm_mi | de sesión | Aquesta galeta és necessària per a la funció de memòria cau d'Akamai. El lloc web utilitza un cau per optimitzar el temps de resposta entre el visitant i el lloc web. El cau generalment s'emmagatzema en el navegador d'al visitant. Els resultats de l'ample de banda dels usuaris s'emmagatzemen dins d'aquesta galeta per ajudar a garantir que la prova d'ample de banda no es repeteixi per al mateix usuari repetidament per a la funcionalitat de memòria cau d'Akamai. |
bm_sz | 3 hours 59 minutes | Aquesta galeta és necessària per a la funció de memòria cau d'Akamai. El lloc web utilitza un cau per optimitzar el temps de resposta entre el visitant i el lloc web. El cau generalment s'emmagatzema en el navegador d'al visitant. Els resultats de l'ample de banda dels usuaris s'emmagatzemen dins d'aquesta galeta per ajudar a garantir que la prova d'ample de banda no es repeteixi per al mateix usuari repetidament per a la funcionalitat de memòria cau d'Akamai. |
cke46235 | 4 years 11 months 29 days 23 hours 59 minutes | No description |
cli_user_preference | de sesión | Cookie gestionada pel complement de consentiment de cookies de GDPR, s'utilitza per registrar si l'usuari ha consentit o no l'ús de cookies. No emmagatzema cap dada personal. |
GPS | 29 minutes | Aquesta galeta és establerta per Youtube i registra una identificació única per rastrejar als usuaris en funció de la seva ubicació geogràfica. |
IDE | 1 years 23 days 23 hours 59 minutes | Utilitzat per Google DoubleClick i emmagatzema informació sobre com l'usuari utilitza el lloc web i qualsevol altre anunci abans de visitar el lloc web. S'utilitza per presentar als usuaris anuncis que són rellevants per a ells d'acord amb el perfil de l'usuari. |
Murloc1E7F499A22BCB76895D3CFC1457841158C13EBD14AE0BB07A4D5EF203CBB3636 | 23 hours 59 minutes | No description |
Murloc723601D66500E59EAFB5DA564D9EDAA8CCCA08083202D9F03D3337E2E060F39A | 23 hours 59 minutes | No description |
Murloc96EC2C7E0763D4B77B331D042ED23A0AEE9E9649B853D8FB3A6C96912E608487 | 23 hours 59 minutes | No description |
MurlocBA924E8D84880532A8CAC14F070B41719FEFC3E86213E634EEBA66EA72E5D54C | 23 hours 59 minutes | No description |
NID | 6 meses | Cookie gestionada per Google, conté un ID únic que Google utilitza per recordar preferències i altra informació com l'idioma preferit i així crear un perfil en funció de l'interès de l'usuari. |
obtga_paso | de sesión | Creada per guardar preferències sobre ús de cookies analítiques de google. Guarda un «Yes» o «No» per saber si has donat permís per guardar i fer servir altres galetes o no vols fer-ho. |
SiteMapId | de sesión | No description |
SWLOCALE | 29 years 11 months 22 days 23 hours 59 minutes | Preferència de configuració regional seleccionada pel visitant. |
SWSESSIONID | de sesión | ID visitante en preferencia de configuración regional. |
t_rnd2 | 30 days 23 hours 59 minutes | Aquesta galeta és establerta pel proveïdor de contingut de Cnet. La galeta permet al visitant veure el contingut relacionat amb els productes. |
t_sid | de sesión | Aquesta galeta és establerta pel proveïdor de contingut de Cnet. La galeta permet al visitant veure el contingut relacionat amb els productes. |
test_cookie | 11 months | Cookie de tercers gestionada per DoubleClick de Google, s'utilitza per verificar si el navegador d'el visitant accepta cookies. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 26 days 23 hours 59 minutes | Youtube estableix aquesta galeta. S'utilitza per rastrejar la informació dels vídeos de YouTube incrustats en un lloc web. |
YSC | de sesión | Aquestes cookies són establertes per Youtube i s'utilitzen per rastrejar les vistes de vídeos incrustats. |