Una gestió TI eficient permet alinear els serveis amb les necessitats del negoci, alhora que s’incrementa la qualitat dels mateixos, la satisfacció dels usuaris i el retorn de la inversió. No obstant això, a mesura que la tecnologia es torna més complexa i els recursos del departament són limitats, aquesta gestió es converteix en tot un repte. L’aplicació de les millors pràctiques de gestió basades en processos, l’automatització de tasques repetitives per alliberar recursos i el monitoratge extrem a extrem dels serveis per obtenir visibilitat i control són els tres pilars en què ha de recolzar el Govern i Gestió dels Departaments TI.

A ABAST implementem solucions per a les seves necessitats de Govern TIC, Gestió de TI i Operacions, que li permetran millorar els seus processos i adequar-se a les normatives estàndards i conjunts de bones pràctiques reconeguts mundialment. Oferim un conjunt de solucions i serveis dissenyats específicament per identificar i resoldre les problemàtiques de les principals àrees dels departaments de TI: l’estratègica, la d’aplicacions i la d’operacions.